La franchise : un système de commerce organisé qui résiste à la crise

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La franchise est une forme de commerce organisé très encadrée et très contraignante, mais elle a su démontrer sa résilience face aux différentes crises de ces dernières années (sanitaire, économique et autres) en raison notamment de sa capacité à s’adapter aux évolutions des marchés et aux enjeux de notre société.

Pour rappel, en matière de franchise, le franchiseur s’engage à fournir au franchisé ses signes distinctifs (enseigne/marque/nom commercial), un savoir-faire original (secret, substantiel et identifié) et une assistance technique et/ou commerciale permanente, en contrepartie d’une rémunération (redevances) versée par le franchisé.

Avec ses caractéristiques bien précises, le régime juridique de la franchise est très strict mais il permet aussi de structurer et de sécuriser les relations.

Le recours à la franchise présuppose avant tout une réussite commerciale du franchiseur et l’existence d’un savoir-faire éprouvé qui est communiqué au franchisé, pour lui permettre de réitérer le succès commercial du franchiseur. La franchise offre alors au franchisé une opportunité de se lancer plus facilement dans l’aventure entrepreneuriale, voire d’envisager une reconversion propice en période de crise économique notamment, tout en assurant une rentabilité durable pour le franchiseur.

Le modèle économique de la franchise repose également sur une étroite collaboration des parties prenantes et un accompagnement structuré et continu du franchiseur. Il appartient notamment au franchiseur d’assurer l’animation du réseau et la dynamique collective, de proposer des formations adaptées, de mettre en place des outils digitaux, voire de faire évoluer son concept par rapport aux attentes du marché. Appartenir à un réseau de franchise peut alors être un avantage pour bénéficier d’innovations ou d’adaptations face aux nouvelles tendances du marché et ainsi mieux résister face à la crise.

Dans ce contexte, il est primordial de bien encadrer et structurer sa franchise afin de sécuriser les relations entre le franchiseur et le franchisé dès la signature du contrat de franchise et être ainsi bien armé pour résister à la crise.

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