.gif)
Temps de lecture estimé : 2 minutes
Le recrutement de vos franchisés est une démarche qu’il ne faut pas prendre à la légère. Votre capacité à identifier et attirer des talents qui vous correspondent ne se fera pas sans une organisation bien définie et des moyens conséquents.
Définir un profil type de franchisé est le premier pas vers un recrutement réussi, mais il ne suffit pas de se contenter de compétences et d’expérience. Il faut aller plus loin en identifiant les traits de caractère et les valeurs qui feront la différence. Un franchisé idéal doit à la fois être un chef d’entreprise doté de leadership, un commerçant dans l’âme et une personnalité ayant le sens du partage et l’esprit de réseau. Futur ambassadeur de votre marque, il doit en véhiculer les valeurs et se faire le porte-parole de votre vision. À cet effet, une communication qui met l’accent sur vos ambitions en tant que franchiseur et les valeurs qui vous animent est essentielle pour attirer des franchisés qui vous resteront fidèles.
Multiplier vos canaux de recrutement est un deuxième axe à prendre en compte pour augmenter vos chances de trouver les bons candidats. Il ne suffit pas de communiquer sur vos réseaux sociaux et votre propre site Internet. Il est indispensable de voir plus large : médias franchise, sites d’emplois, partenariats avec des écoles et entreprises, réseautage, programme de recommandations via vos franchisés en place, agences de recrutement… Sur toutes ces plateformes, vos messages doivent être organisés et cohérents dans la durée, tout en apportant de la diversité. Vous devez construire une démarche de marketing de contenu multicanale attractive afin de mobiliser des profils différents (jeunes sortis d’école, anciens salariés, couples, etc.) via un panel de supports et d’actions : vidéos, articles de blog, médias en propre, publicité, présence sur salon, webinaires…
Enfin, troisième étape, mettre en place un processus de sélection rigoureux est indispensable pour évaluer les candidats de manière objective et exhaustive. Cela ne se limite pas à des entretiens et des tests pratiques. Il faut intégrer des moments en situations réelles, sur le terrain et des échanges avec des franchisés installés. Une communication transparente qui détaille vos process et encourage les échanges avec les franchisés en place et les différentes personnes de la tête de réseau est clé. Elle montre votre professionnalisme et votre sérieux, tout en rassurant les candidats sur la rigueur de l’approche.
À chaque étape de votre processus de recrutement, la communication apparait comme un volet-clé de la réussite : elle vous permet de gagner en visibilité, mettre en valeur votre ADN propre et consolider l’esprit de réseau. Car il ne suffit pas de recruter, il vous faut ensuite fidéliser.
