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Franchise & Concept(s) n°21 en version numérique

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Description

Au sommaire de ce numéro :

Panorama des Réseaux

  • Briefing actus

Club Entreprendre

  • Grand angle : Le recrutement qui doit réussir !
  • International : Un expert local et un multi-enseigne chevronné, le tandem idéal
  • Enquête : La franchise à l’heure du phygital
  • Interview croisée : Toma Intérim & Théraform, De l’art de devenir expert dans le relationnel
  • En immersion : Emplacement, équipe, les vrais secrets d’un restaurant…
  • Portrait d’entrepreneur : la loi, la master franchise et le bon partenaire
  • Créer Aujourd’hui :
    – Le boom des services à la personne n’est pas près de s’arrêter
    – Franchises vertes et green business dans les starting-blocks

Stratégie

  • Business Guides : Le commerce coopératif et associé ne connaît pas la crise… encore
  • Conseils juridiques :
    – L’actu juridique
    – Le cas juridique

L’histoire des Réseaux

  • Saga : Carrefour, l’art de renforcer la proximité
  • La parole aux réseaux

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Jean-Baptiste Gouache - fichier client

Franchise et fichier client

En mars et avril 2021, certains franchisés ont sollicité de Jules une copie des fichiers clients arguant du fait que cet élément était indispensable à la poursuite de leur activité.

Faut-il libérer les prix en franchise ?

Entrepreneur indépendant, le franchisé est libre de définir le prix qui lui semble opportun pour protéger sa marge commerciale ou plus simplement se montrer cohérent sur son marché local.

Comment évaluer la qualité de votre réseau ?

Mesurer la qualité opérationnelle de son réseau de franchise est fondamental pour son développement. Pour une double raison : s’assurer de la satisfaction du franchisé qui se sent bien accompagné par son franchiseur et de celle du client qui se sent bien servi par son magasin franchisé.

L’enjeu de la communication publicitaire dans un réseau de franchise, par Emmanuelle Jardin-Lillo

Depuis quelques années, la communication publicitaire des entreprises est devenue un enjeu majeur pour atteindre de nouveaux objectifs de croissance.